Galaxy S4 pega fogo e Samsung tenta silenciar usuário

Empresa pressionou um usuário para que apagasse um vídeo do YouTube onde mostrava um Galaxy S4 pegando fogo

Empresa pressionou um usuário para que apagasse um vídeo do YouTube onde mostrava um Galaxy S4 pegando fogo

Samsung – Apagar um conteúdo de forma definitiva da internet é algo praticamente impossível nos dias de hoje. Mas a Samsung optou por este viés ao pressionar um usuário para que apagasse um vídeo do YouTube onde mostrava um Galaxy S4 pegando fogo.

No início de dezembro, o usuário GhostlyRich publicou um vídeo no YouTube onde exibia que uma falha no smartphone Galaxy S4 fazia com que o smartphone pegasse fogo ao ser recarregado.

A bateria do aparelho não chegou a explodir, mas a porta do carregador ficou completamente danificada e queimada. Como o smartphone ainda estava na garantia, o usuário tentou contato com a Samsung para solicitar a troca.

Porém, para sua surpresa a empresa enviou um documento afirmando que trocariam o smartphone danificado somente após o usuário retirar do ar o vídeo no YouTube e pedindo para que ele se comprometesse a não processar a companhia pelos danos causados.

Além disso, a Samsung também pedia que o usuário mantivesse sigilo sobre o assunto, não revelando detalhes sobre o problema.

Mas, em vez de atender à solicitação da Samsung, GhostlyRich publicou um novo vídeo lendo todo o conteúdo do documento e afirmando que a companhia prefere esconder um problema de segurança em seu aparelho mais potente do que assumir o erro e trocar seu smartphone.

Após o novo vídeo, a Samsung não se manifestou mais sobre o assunto. Assista os conteúdos publicados por GhostlyRich no YouTube. As informações são de Mônica Campi, de Info.

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